Politique de Cookies

Dernière mise à jour : mai 2026. Cette politique s'applique au site web de VERTUOSE S.P.R.L. et est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi belge du 30 juillet 2018 et à la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation (langue, préférences, consentement) pour améliorer votre expérience. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, d'autres nécessitent votre consentement préalable.

2. Cookies utilisés sur ce site

Nom du cookie	Catégorie	Finalité	Durée	Consentement
vertuose_cookie_consent	Nécessaire	Mémorise votre choix d'acceptation ou de refus des cookies (localStorage)	13 mois	Non requis
Google Maps (iframe)	Fonctionnel	Affichage de la carte interactive sur la page Contact. Google peut déposer ses propres cookies.	Session / variable	Requis
Web3Forms	Fonctionnel	Service de traitement des formulaires de contact. Aucun cookie de suivi n'est déposé par Web3Forms.	Aucun cookie	Non requis
Google Analytics	Analytique	Mesure d'audience anonyme du site (pages vues, durée, origine). Non activé actuellement.	— (non activé)	Requis
Cookies marketing	Marketing	Publicité ciblée, retargeting. Non utilisés sur ce site.	— (non activé)	Requis

3. Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements effectués sur ce site reposent sur les bases légales suivantes :

Intérêt légitime (art. 6.1.f) — Pour les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation du consentement).
Consentement (art. 6.1.a) — Pour tout cookie non essentiel (analytique, marketing, cartes tierces). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) — Pour le traitement des formulaires de contact (devis, demandes d'intervention).

4. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles traitées.

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

5. Comment gérer vos cookies ?

Via la bannière de consentement

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous demande d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Votre choix est mémorisé pendant 13 mois. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les liens vers les paramètres des principaux navigateurs :

6. Contact & réclamation

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à nos pratiques en matière de cookies et de données personnelles, contactez-nous :

VERTUOSE S.P.R.L.
Chaussée de Forest 146, B-1060 Bruxelles (Saint-Gilles)
vertuose.intervention@gmail.com — 0484 701 235

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be — Tél. : +32 2 274 48 00

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?